cielnuit shop は、現在準備中です。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山田友里

事業者の所在地

〒5220263

滋賀県犬上郡甲良町法養寺434-1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:9:00〜17:00 
定休日:土曜日・日曜日
GW期間(4/28〜5/6)
お問い合わせは24時間承っております。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード
只今、銀行振込は中止させて頂いてます。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。 確定してから5日以内のお振込にお願い致します。

商品のお届け時期

役務または商品の引き渡し時期

商品は、海外からの買い付けになります。
2~3週間程場合により1ヶ月お時間をいただいております。
※毎年2月1日〜2月25日海外の大型連休の為、2月前後にご購入頂きました一部商品の納期が通常より大幅に遅れる事がございます。

※GW期間(4/28〜5/6)は休みとなります。
期間中にご購入して下さったは、5/7から順に詳細通知メールと発送の準備をさせて頂きます。

ご理解いただけますようお願いいたします。

なお、注文されてから5日以降のキャンセルは承っておりません。
ご納得の上、ご購入の程よろしくお願い致します。

返品について

《返品対象条件》
・返品は未開封の未使用商品に限ります。
・商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
・サービス(商品)の性質上、開封後の返品・返金はお受けしておりません。
・返品・交換は商品到着後5日以内とさせていただきます。
・返品については、 初期不良の場合は交換対応させていただきます。なお、お客様都合による返品につきましては受付を致しかねますのでご了承ください。
・お客様のご都合による発送後の返品・交換は出来ませんが、弊社の責による返品・交換の場合は、返品送料は弊社で負担致しますので、メールにてご連絡を頂いたうえで、着払いにて弊社宛てにご発送ください。

《返品・交換までの流れ》
・商品到着後5日以内にご連絡頂いた方。
・交換記録を残し口頭ミスを防ぐためにも、お電話での受付はいたしておりません。
・当店にて状況を確認の上、1営業日以内に折り返しメールにて返送先の住所及び返送方法等についてご連絡致します。
・メールを受信できるように設定して頂けますようお願いします。
・お客様の設定等でメールが弊社に返ってきてしまう場合は、対応できかねますのでご注意ください。
・当店からのメール後、3日以内に商品をご発送下さい。(送料お客様負担)
・ご返送商品到着後、別商品の発送(送料お客様負担)もしくは返金対応をさせて頂きます。

《返品対象外》
・ 商品の到着から5日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
(初めてのご着用当日に破損や不具合が生じた場合も、対象外となります)
・ お客様がご試着時に化粧品等の付着による汚損や破損をされた商品
・ クリーニングに出された商品、または洗濯された商品。洗濯やクリーニングによる色移りなどは、弊社では一切責任を負いかねますので、お洗濯時には十分ご注意下さいませ。
・サイズが見合わない
・ 商品タグや付属パッケージ等を取り外し、汚損・破棄された場合
・ 割引クーポンをご利用された場合、セール、福袋、訳あり商品
・ 事前にご連絡を頂いていない商品
・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
《ご不在による再発送について》
当店では、2017年の郵便局の送料値上げにより発送手段が定形外郵便が主になり、追跡・商品保証制度が付いていない発送となっております。
定形外郵便での発送は、お客様がご不在7日経ち配達が不可能な場合、当店に返送されます。(不在通知が必ず投函されております。)
返送された場合の再発送は、お客様のご負担でお願い致します。
その場合の、商品のキャンセル・返金は一切承りません。
ご了承の程宜しくお願い致します。